我家里买的麻糬盒里躺着一只活老鼠。 12月9日，“深圳山姆速食麻糬盒发现活老鼠”的话题在网络上炸开了锅。据消费者描述，他于8日晚间通过SAM的“快递”服务购买了鲜奶、橙汁和一盒麻糬等产品。当天晚上包裹送达后，他打开外面的银色保温袋，发现一只深灰色的活老鼠躺在一个看似密封的透明塑料盒里的年糕上。从其发布的照片中可以看到，部分麻糬表面存在不规则凹陷和缺陷，疑似被食用痕迹。据SAM App显示，这款原创麻糬售价29.8元/24颗，位列烘焙榜第四名，也是Sam招牌的最畅销产品。事件发生后，Sam回应称，在查阅检查记录后，没有发现任何害虫或异常的痕迹。产品制造仓库、包装、库房仓库、拣货等监控视频。据了解，该订单地址的取货点位于室外。第三方专业害虫技术人员前往接货点进行现场检查，发现该地点周围有花木丛，为野生害虫提供了栖息条件，现场还发现了相关活动痕迹。综合产品生产、储存、运输过程中的害虫检验结果以及第三方害虫技术人员的鉴定结果，首先确定该产品在加工过程中意外受到周围害虫的侵害。gay sa提货点。但这一回应未能打消公众质疑。主要问题是：活老鼠是如何进入密封包装盒的？到底是制造和包装过程中的疏忽，还是“最后一米”的失败？发行结束后，不少网友要求Sam透露其声称“无异常”的监测证据，认为单方面的言论结论在“图文并茂”的时代很难说服公众，信息的不透明只会引发更多猜测。值得注意的是，这并不是Sam今年第一次因质量控制问题而受到关注。9月，旗下两款儿童产品因质量问题被监管部门处罚；10月，种子被揭发——蛋糕里发现疑似“假牙”异物；去年底，疑似代购在卫生间地板上打包蛋糕，引发争议，事故可能是一只老鼠造成的，但高额会员费与屡屡出现的食品安全风险之间的差距，却迫使人们质疑：在快速零售的新配送模式下。l、食品安全责任线在哪里？质量控制如何保护底线？上海财经大学数字经济研究所副所长崔丽丽教授分析，这种现象在一定程度上是偶然的，可能与配送末端接货点环境不当有关。但从以往的多次事件来看，山姆在产品包装管理、配送、交付给消费者的整个管理过程中，可能存在疏漏。他说，管理程序和措施需要可靠，以改进流程并堵塞漏洞。崔丽丽还举了一个例子。在食品配送等新零售业态中，通常使用密封件或胶带来密封包装袋，以确保没有缝隙进入。打开后会留下明显的痕迹。平台在选型、打包时必须有相应的管理方法或管理节点。d 分配过程。作为会员制超市，SamBatay的核心价值观是消费者对“筛选机制”和“品质保证”的深深信任。包装和仓储风格的大秀也强化了消费者对“家庭需求”和“高性价比”的认知。沃尔玛中国最新财报显示，山姆百货增长势头强劲，过去12个月交易额实现两位数增长，在华新开门店8家。事件发生的同一天，山姆百货宣布上海第七家门店即将开业，成为其在中国市场的第62家门店。然而，规模扩张的背后，会员制超市的信任危机也愈发明显。除了食品安全问题外，其产品选择策略的改变也时常引发争议。例如，今年7月，山姆会员因为货架上摆满了O等普通超市常见的产品而感到不满。里昂和盼盼。随后，其App进行了改版，产品图片改为AI精修图片，被会员批评错过了“所见即所得”的体验。会员制的本质是“对经济的信任”。这些被消费者视为“隐性降低成本”的行为，本来可以维持与供应商的合作，但却不断侵蚀会员的信任，暴露了山姆追求流量与维护主要客户群之间的深层矛盾。崔丽丽强调，会员费成本要体现在产品选择上。贸易商必须对产品质量、标准、包装、卫生许可证等各个环节都有更高的要求。休克桑食品是最起码的基础，收取会员费意味着需要在产品质量、更高的标准（如绿色、有机）以及储存和运输方面的经验方面建立更高的质量控制标准。他说线下有les和网上“快速发货”是两个不同的环节，通过打包和发货。当前的监管难点首先在于如何在线上“快递送”环节搭建相应的供应链。无论是通过特定的容器、包装方式，还是视频图像等技术手段，管理方式都需要升级。 “最终，消费者缴纳了会员费后，能否获得相应的价值感？无论是最优质的产品，还是最独特的满足他们需求的产品，这才是关键。”崔丽丽表示，“如果这个问题能够得到平衡，会员模式还是有竞争力的。”编辑：陈宇辉 杨勤宇 编辑：崔新书