在小米经济成为新消费现象的今天,二次元IP周边产品的消费市场日渐火爆。越来越多的人选择在网上与他人“组队”购买周边产品。在“普团呀”等小程序中购买自己想要的产品后,群聊参与者可以通过支付代码给建立聊天群的所谓“群主”直接转账。然而,这种交易通常是基于信任,没有任何保证。近期,有人利用这种信任进行诈骗。记者在调查中发现,有不少大型采购代理商逃离“古泉”。其中,一位名为“小米小卖部”的群主,向600余人收取20万余元货款,但一年内未发货。面对代购被盗的钱款,受害者只能暴露账户并发帖防雷岗、封禁代购支付账户等,但很难真正挽回损失。这些团购、“买粮”的链接大多来自“买团亚”微信小程序。几乎所有的团购环节都在这里形成,所谓的团长利用社交媒体“发团”,吸引分散的粉丝,将他们聚集到微信或QQ群中完成订单。然而记者调查发现,建团门槛却低得惊人。只需一个微信号即可建群。核对领队联系方式,核实真实姓名等信息是否松动。 “团购粮食”的交易过程也发生在小程序之外,通常通过二维码或微信群直接转账。这个过程被称为“搬石头”。有玩家告诉记者,团购粮食的预售期一般长达3、4个月。如此。通常,群主在收到货之前,都会删除群聊、压制微信,让群员维权的希望渺茫。此外,除了买卖方式存在漏洞,给别针提供先行逃逸机会外,该团伙的一些头目还利用漏洞,涉嫌走私。所谓“小米”,其实是英文“merchandise”的翻译,指的是漫画、动画、游戏、偶像等正版作品的所有周边产品。 “小米”承载着很多情感价值,交换“小米”成为年轻人新的社交方式。由于大部分“小米”原本都是海外或工厂定制的,因此不少人选择组团“吃粮”,以分担运输成本、降低定制价格。通过调查,记者发现“买团”的玩家都有类似的前因遭遇:团长跑不发货,无售后服务,货款很难追回。在服务协议中,提供平台服务的平台一般表明其仅提供软件工具服务,并非经营场所、交易撮合、信息发布等服务的提供者,也不销售商品。这是为了明确平台和交易之间的关系。事实上,它的商业模式不仅仅是一种技术工具。以“拼团牙”平台为例。根据服务协议,平台还提供提现功能。用户在完成实名认证、绑定银行卡等流程后,有权使用“拼团雅”提现功能申请提取本协议项下的各项收入的现金。 “团亚”还将收取一定的技术服务费。从这个角度来看,“拼团鸭”具有电子商务平台的一些特点。它赋予个人或商家生存、发布信息、匹配信息等功能,并通过收取会员费、吸引流量等方式获得收入。此外,从交易环节来看,责任方主要涉及三方:团长是交易的主体,买家与团长形成直销合同或联系合同。用户在维护用户权益时,首先应针对群主,同时可以根据平台的实际功能主张“团亚”经营者承担连带或补充责任。那么,受骗的建设者们成功维权的可能性有多大呢? “团购粮”产业链存在哪些法律问题?云婷律师在接受今日所知采访时表示,高中时期受到损害的二次元爱好者在维权时往往面临实际困难,主要是因为涉案金额较小,而且通过法律手段维权的成本可能高于损失本身。在传统电商平台中,如果平台介入或者卖家在平台留了押金,买家仍有机会挽回部分损失。但在正在讨论的平台上,情况更为复杂。这个团队建设平台将自己定位为“技术平台”,从而规避了电商平台必须承担的监管责任。不过,从法律角度来看,任何人都可以组织团购销售商品。只要销售的产品合法合规,向国外销售周边产品并不违法。问题在于,平台上的“头部”通常会通过小程序列出产品链接,但实际的支付过程却发生了例如通过二维码或微信群直接转账。这种支付方式与平台本身的设置密切相关。您说如果平台只提供软件即服务,那么aPayment收款机构理论上需要持有第三方支付牌照。此外,即使是技术服务商,根据《网络安全法》等我国互联网相关法律法规,平台仍负有监管义务,必须确保平台上不出现违法产品。在云婷看来,这条产业链的症结在于,平台会以“技术中立”的名义,逃避自己在交易管理、支付合规方面的责任,客观上让消费者尤其是年轻人维权变得更加困难。据统计,社交媒体上有关“粮食”“小米”的互动次数超过1.1b去年有十亿次。 《2025小米经济产业报告》数据显示,预计2025年市场规模将突破2400亿元,2027年突破3000亿元大关。关于“小米”价格的讨论以及对“粮圈”的误解较多。事实上,团购粮食作弊并非偶然。早在2023年,就有大代购逃离“圈粮”。一名团长向600多人收取货款20万余元,但一年未发货。 “团员最低购买金额是一两百元,最高购买金额是一两千元。”该团购的一位买家告诉记者,“代代理买的小米能否到达你手上,全凭信任和良心。”由于Karain除了恶意套利、跑单外,还存在群主涉嫌非法集资的情况。代购时走私,导致“小米”被海关查获。针对“粮油食品”团购陷阱频发的问题,中国消费者协会此前曾发文称,对选择社交媒体的人进行支付限制。交易在平台等私密场所进行,平台无法监管整个交易,造成很大的不稳定性。还提醒未成年消费者避免避开平台进行私人交易,不要扫描或点击陌生人提供的二维码和互联网链接。虽然小米的买、卖、设计、生产存在一定的诱惑和失序行为,但年轻群体对小米的消费也可以被视为一种成长性消费偏好。然而,越狱新闻的频频出现,却让我们不禁思考,为何监管依然缺失?完成监管链的难点是什么?法律叶云婷表示,集团的共享平台作为一种商业模式,是有一定存在意义和商业定位的。灵活的运营和低成本也提供了市场差异化。然而,这种类型的模型仍然可以在小规模上发挥作用。当规模扩大时,固有的矛盾就会逐渐显现出来。例如,当消费者因受骗向法院提起诉讼时,法院很可能会在审理过程中认定该平台从事电子商务活动。此类判决可能会损害平台“非电商企业”的地位,从而承担相应的法律责任。在云婷看来,如果平台上经常出现侵犯消费者权益的行为,而平台又没有采取必要的措施,那么平台经营者就应该配合,承担很大的责任。此外,随着欺诈消费者的数量逐渐增多,市场监管部门也开始加大对消费者的监管力度。平台所在的地方也会引起关注。如果平台的行为对社会公共利益造成重大损害,监管部门通常会要求其改正,使其符合电子商务法对平台的相关规定。在这种情况下,平台需要完善对电子商务主体的法律要求,完善其运行机制。目前,不少团购平台将自己定位为“科技平台”,而非电商运营商。但往往是当地市场管理部门有权认定其性质。如果消费者投诉持续增加,可能导致更多损害消费者权益、影响公共利益的事件发生,监管力量就会介入,要求平台建立和执行消费者权益保护制度。因此,拼团共享平台在追求灵活性和低成本的同时,也必须设计针对规模扩张过程中面临的法律和监管风险,积极完善责任机制,保护消费者权益和公共利益。编辑:陈宇辉 尤伟 编辑:彭晓燕